Zespół z programu śniadaniowego zbadał drogę, jaką pokonują zwroty i rozejrzał się po zakładzie Hermes Fulfilment w Löhne.
W kwietniu reporterka programu MOMA i jej ekipa z kamerą (patrz zdjęcie) byli w Löhne, aby zbadać kwestię: "Co właściwie dzieje się z tym, co zamówiliśmy online, ale czego nie chcemy? Buty, które nie pasują lub sweter, który się nie podoba - nie ma problemu, zostanie odesłany! To samo dotyczy kosiarek do trawy, zmywarek do naczyń lub telewizorów, które mają niewłaściwy rozmiar: zwrot i ponowne zamówienie". Nasza reporterka MOMA, Jacqueline Dreyhaupt, przekonała się o skali działalności związanej ze zwrotami i o tym, co dokładnie dzieje się z często przepakowanymi zwrotami w centrum zwrotów w Löhne niedaleko Bielefeld. 200 pracowników pracuje tam na dodatkowe zmiany po Wielkanocy, ponieważ to właśnie tam wielu sprzedawców internetowych zwraca swoje towary. Wśród nich jest czasem lodówka, która wciąż jest pełna jedzenia..." [ARD 2022].
Rezultat tych nagrań możesz obejrzeć w bibliotece mediów ARD:
